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[ highbrow ] 환불 요청

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  • 작성자 : 안병훈
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 25-03-18 22:40:16

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아이템을 사용후 똑같은 수량으로 복구를 해놨는데 환불을 안해줍니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

디지털콘텐츠 이용자보호지침(문화체육관광부 고시 제2009-51호)에 따르면 온라인게임 아이템의 경우 청약철회가 불가능한 콘텐츠라 예시하고 있으나, 다만 구입 후 7일 이내에 사용하지 않은 아이템에 대하여는 청약철회를 요구할 수 있을 것입니다. 건강한 하루 되세요.

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