[ 쿠팡 ] 환불, 및 날짜변경 대응이 안되요.
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- 작성자 : 강태인
- 조회수 : 1,459회
- 작성일 : 25-10-15 15:56:12
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10월 14일 저녁 호텔 예약중, 결제하기 Error 가되어 재결제 하기 했는데, 날짜가 바뀌어서 결제가 되었어요.
(10월 18일 날짜지정 했으나, 재결제 하니 10월 15일로 변경됨)
바로 쿠팡 고객센터 전화 후 , 사정 설명햇는데. 11월 15일 오전 중 연락준다 하엿으나, 연락이 없음.
다시 연락하니, 담당자분 연결해준다고 30분 후 연락준다고 하는데 계속연락이 없네요.
금일 숙소 입실 시간이 다가오는데 이러지도 저러지도 못하고 있어요.
어떻게 안되는걸까요.. 너무 답답하네요..
(10월 18일 날짜지정 했으나, 재결제 하니 10월 15일로 변경됨)
바로 쿠팡 고객센터 전화 후 , 사정 설명햇는데. 11월 15일 오전 중 연락준다 하엿으나, 연락이 없음.
다시 연락하니, 담당자분 연결해준다고 30분 후 연락준다고 하는데 계속연락이 없네요.
금일 숙소 입실 시간이 다가오는데 이러지도 저러지도 못하고 있어요.
어떻게 안되는걸까요.. 너무 답답하네요..
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- Screenshot_20251014_224529_Coupang.jpg (250.3K) DATE : 2025-10-15 15:56:15
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