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[ KT올레 ] KT올레폰 안심플랜 분손보험금.

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  • 작성자 : 이창수
  • 조회수 : 370회
  • 작성일 : 13-02-09 11:58:34

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휴대폰 수리점(삼성서비스센터)에서 휴대폰 수리 후 분손보험금 5만원 가량 보험금을 청구하였으나,
팩스발송.
1차 서류미비로 지급 거절 문자 및 전화왔는데  신분증이 잘보이지 않는 다며, 다시 팩스발송을 요구함.
다시 보냈더니
2차 그래도 잘안보인다며, 다시 발송 요구하여 스켄 하여 온라인 서류 접수 하였음.
3차 사고 경위서에 싸인이 빠졌다며 지급 거절 문자 및 전화 와서 사고 경위서에 싸인 후
온라인 사고 접수 하였고, 서류 접수 완료 확인 후 기다렸으나,
3~4일 후 싸인이 빠졌고, 삼성서비스 센터에서 어떤것을 수리했는지 알려주지 않는다며 지급거절 문자 및
전화 옴.
한번에 처리 하지 이거 하면 저게 안되고 저거 하면 요게 안된다며 자꼬 먼가를 요구함.

첨부파일

  • 1.png (307.0K) DATE : 2013-02-09 11:58:34

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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