[ ] 삼성디지털프라자 에어컨구매후 설치날짜 번복 항의전화 했으나 매장측에서 취소하라며 배째라식이네요
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- 작성자 : 김수정
- 조회수 : 537회
- 작성일 : 12-08-01 14:34:01
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7월 29일 디지털프라자 삼인점(주소 : 경상북도 구미시 진평동 1039-7 전화번호 : 054-471-0531)
에서 에어컨을 구매했습니다. 결제시 8월 1~2일 휴가라서 집에 사람이 있으니 그때 설치를 해달라고 부탁했습니다. 매장측에서도 설치날짜가 길어봐야 3~4일 정도 걸린다고 했습니다.
3~4일이면 30 31 1 2 중에서 설치해줘야 되는것 아닙니까?
혹시나 해서 1일인 오늘 전화드렸더니 8월6일에 설치를 해준다는 겁니다. 8월 6일날 되는 줄 알았으면
디지털프라자 삼인점(주소 : 경상북도 구미시 진평동 1039-7 전화번호 : 054-471-0531) 에서
구입하지 않았을 겁니다. 분명히 결제시 3~4일 걸린다고 했고 8월2일 설치를 해달라고 하니 매장측에선
못기다리겠으면 구매 취소를 하라고 합니다.
지금 장난합니까? 매장까지 직접 찾아가 구매한 소비자에게 구매취소를 강요하다니요?
구매취소가 말이됩니까? 정말 서비스 상태 불량하네요.
지금까지 기다린 시간은 어떻게 배상할겁니까?
디지털프라자 삼성제품 믿고 구매할 수 있는 곳이라서 자주 애용했는데 정말 서비스최악에 다신 구매하지
않을겁니다. 물론 주변사람들에게도 이 사실을 알릴거구요.
디지털프라자 삼인점(주소 : 경상북도 구미시 진평동 1039-7 전화번호 : 054-471-0531)
여기 직원들은 물건 팔고싶지 않나봅니다
에서 에어컨을 구매했습니다. 결제시 8월 1~2일 휴가라서 집에 사람이 있으니 그때 설치를 해달라고 부탁했습니다. 매장측에서도 설치날짜가 길어봐야 3~4일 정도 걸린다고 했습니다.
3~4일이면 30 31 1 2 중에서 설치해줘야 되는것 아닙니까?
혹시나 해서 1일인 오늘 전화드렸더니 8월6일에 설치를 해준다는 겁니다. 8월 6일날 되는 줄 알았으면
디지털프라자 삼인점(주소 : 경상북도 구미시 진평동 1039-7 전화번호 : 054-471-0531) 에서
구입하지 않았을 겁니다. 분명히 결제시 3~4일 걸린다고 했고 8월2일 설치를 해달라고 하니 매장측에선
못기다리겠으면 구매 취소를 하라고 합니다.
지금 장난합니까? 매장까지 직접 찾아가 구매한 소비자에게 구매취소를 강요하다니요?
구매취소가 말이됩니까? 정말 서비스 상태 불량하네요.
지금까지 기다린 시간은 어떻게 배상할겁니까?
디지털프라자 삼성제품 믿고 구매할 수 있는 곳이라서 자주 애용했는데 정말 서비스최악에 다신 구매하지
않을겁니다. 물론 주변사람들에게도 이 사실을 알릴거구요.
디지털프라자 삼인점(주소 : 경상북도 구미시 진평동 1039-7 전화번호 : 054-471-0531)
여기 직원들은 물건 팔고싶지 않나봅니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당매장에서 에어컨을 구매하시고 제날짜에 설치가 되고있지 않아 무척 답답하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.