[ lgu+ ] 070 player 일방적 서비스 정지
페이지 정보
- 작성자 : 하지영
- 조회수 : 156회
- 작성일 : 13-07-04 12:10:57
본문
안녕하세요 저는 작년에 집전화를 070 player 로 바꾼 사용자입니다
명의는 저희 아들로 되어있구요...
사실 식구들 모두 스마트폰을 가지고 있어서 딱히 필요하진않았는데
엠넷으로 음악을 무제한들을수 있다고 해서 구입했습니다 스피크로 들을수 있으니 집안 어디애서라도 맘껏 음악을 들을수 있겠다 싶어서...
그런데 오늘 갑자기 앰엣이 안되길래 고객센타에 전화해보니 엠냇이랑 통신사의 제휴가 안되서 한달에
2200 원을 결제해야 사용할수 있다고 합니다
그러면 해지하고 싶다고하니 위약금이랑 기기대금을 내라고 하는데
그쪽에서 일방적으로 서비스를 중지했는데...그전에 문자나 전화통보 없었음-
제가 위약금을 냐야 하나요?
070 플레이어 2 는 엠넷 스트리밍 무료라고 한참 광고하던데...
같은 기준이라면 플레이어2 도 앰넷이용료 냐야하는것 아닌가요 ?
얼마 안되는 돈이지만 소비자를 우롱하는것같아 기분이 엄청나쁨니다
제가 잘못생각한건가요?
명의는 저희 아들로 되어있구요...
사실 식구들 모두 스마트폰을 가지고 있어서 딱히 필요하진않았는데
엠넷으로 음악을 무제한들을수 있다고 해서 구입했습니다 스피크로 들을수 있으니 집안 어디애서라도 맘껏 음악을 들을수 있겠다 싶어서...
그런데 오늘 갑자기 앰엣이 안되길래 고객센타에 전화해보니 엠냇이랑 통신사의 제휴가 안되서 한달에
2200 원을 결제해야 사용할수 있다고 합니다
그러면 해지하고 싶다고하니 위약금이랑 기기대금을 내라고 하는데
그쪽에서 일방적으로 서비스를 중지했는데...그전에 문자나 전화통보 없었음-
제가 위약금을 냐야 하나요?
070 플레이어 2 는 엠넷 스트리밍 무료라고 한참 광고하던데...
같은 기준이라면 플레이어2 도 앰넷이용료 냐야하는것 아닌가요 ?
얼마 안되는 돈이지만 소비자를 우롱하는것같아 기분이 엄청나쁨니다
제가 잘못생각한건가요?
- 이전글전세버스 기사의 어의없는 행태! 13.07.04
- 다음글GS홈쇼핑에서 구매한 화장품때문에 피부트러블이 발생했는데 반품처리가 안된다네요.. 13.07.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.