무료회원 가입을 하였는데 월정액 회비 인출 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 와우로또 ] 무료회원 가입을 하였는데 월정액 회비 인출

페이지 정보

  • 작성자 : 이춘종
  • 조회수 : 491회
  • 작성일 : 13-07-23 14:37:48

본문

우연히 인터넷에서 와우로또라는 업체를 보게 되었습니다. 검색중 무료회원 창이 있어서 일단 무료회원 가입을
하게 되었습니다. 그 다음부터 한달에 서너번씩 당첨예비 번호를 제 휴대폰으로 보내 왔습니다.
무심히 지나가던 날에 가끔은 안내라는 문구로 한달 정액제 16500원 결재 문의라는 문구도 가끔 왔지만, 정식회원 가입은 하질 않았습니다. 그런데 휴대폰 결재금액에서 소액결재로 16500원이 인출되었습니다.
5월, 6월, 7월 3개월동안 인출이 되었습니다. 처음엔 저도 확인도 못해 봤습니다. 요금이 나오나보다 하고 생각했습니다. 그러다 재차 확인한 결과 와우로또에서 5월부터 16500원씩 결재를 한 것입니다.
분명히 무료회원 가입이라 되어있었고, 저는 무료회원에만 가입하였지만, 와우로또에서는 그 다음달부터 16500원을 인출해 갔습니다. 이 경우는 완전 사기입니다. 와우로또 홈페이지에 보시면 분명히 무료회원가입란이 있습니다. 이러한 내용은 소비자 기만이며, 사기행위 입니다. 아마도 본인 외에도 꽤 많은 사람들이 사기에 당하여 많은 피해를 보고 있습니다. 이러한 업체의 소비자 기만 행위는 근절 되어야 하며, 인출된 금액은 반드시
환급 되어져야 합니다. 업체에 전화하여 항의하였지만, 대답은 정식회원에 가입했다고만 되풀이 입니다.
삐른 시정을 부탁 드립니다.  와우로또 T.1644-2144

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트 무료회원 가입후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다.  해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3782 기타 정현지 2011-12-06
3781 유통 뀽뀽… 2011-12-06
3780 기타 장효정 2011-12-06
3779 생활가전 이향일 2011-12-06
3778 digital 2011-12-06
3776 기타 오선미 2011-12-06
3773 기타 박향원 2011-12-06
3771 기타 윤종민 2011-12-06
3770 기타 김선미 2011-12-06
3769 생활가전

처리

**
김미자 2011-12-06
3768 생활용품 정미선 2011-12-06
3767 기타 박용수 2011-12-06
3766 기타 박충만 2011-12-06
3765 기타 김현희 2011-12-06
3764 기타 이동근 2011-12-06
3763 생활용품 박수경 2011-12-06
3762 식음료 김수민 2011-12-06
3761 통신 서길영 2011-12-06
3760 digital 강가에 2011-12-06
3759 통신 조민호 2011-12-06
3758 통신 정수경 2011-12-06
3757 기타 윤미숙 2011-12-06
3756 통신 박은경 2011-12-06
3755 자동차 강승희 2011-12-06
3754 생활가전 유철우 2011-12-06
3753 기타 백철 2011-12-06
3752 기타 신정섭 2011-12-06
3751 기타 이종민 2011-12-06
3750 기타 고희정 2011-12-06
3749 식음료 김종진 2011-12-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.