[ 현대자동차 ] 20년이후 신형냉매 사용 차량 에어콘 고장
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- 작성자 : 정대국
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 25-08-08 16:28:28
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더뉴그랜저부터 신형 냉매 사용되는 모든 차량이 에바포레이터 고장으로 100만원이 넘는 수리비를 지불하고 있습니다.
동일고장에서 제네시스는 10년보증해주면서 다른 차량은 모르쇠하는데 무조건 리콜해야합니다.
동일고장에서 제네시스는 10년보증해주면서 다른 차량은 모르쇠하는데 무조건 리콜해야합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.