삼성전자 김치냉장고에 큰하자가 발생 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 삼성전자 김치냉장고에 큰하자가 발생

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  • 작성자 : 이해정
  • 조회수 : 517회
  • 작성일 : 13-09-02 18:10:08

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삼성전자 김치냉장고를 구입한지 얼마 지나지 않아 앞면 유리 부분이 서서히 벌어지더니 몇년이 지난지금은  4개가 다 벌어지고 있고 점점 더 벌어지는 것이 심해지고 있어요 이렇게 쓰다보면 나중에는 유리가 떨어 질수도 있는데 삼성에서는 as기간이 지나 무상으로 해줄수 없다고 하네요. 그럼 이런 제품은 쓰다보면 다 떨어진다는 얘기인데 그건 다 자기네 잘못이 아니라고 하니 이런 제품을 어떻게 믿고 살수 있냐는 얘기죠...as기사도 이런 사례가 있어서 교환도 해줬다는데 뭐 어떤사람은 해주고 어떤 사람은 이런식으로 처리해줘도 되는 거냐고요 대기업인 삼성에서 말이죠 너무 억울합니다. 어찌하면 좋을까요???

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담당자님의 댓글

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