인터넷,전화신청후 곧바로해지 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 인터넷,전화신청후 곧바로해지

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  • 작성자 : 윤태중
  • 조회수 : 520회
  • 작성일 : 12-11-02 15:10:27

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수고하십니다.
sk텔레콤에서 핸드폰을 식구3명이 사용하면 인터냇및 전화요금합해서1100원만내면
된다고 하길래 그러라고해서 설치기사가와서 설치했슴니다.
근데 전화가우선안돼고,인터냇장비가 엄청나게 많고 정리도안돼고,집이좁은데
엄청만은 전기선들이 방안을가득채워져서 해약할려고하니,위약금을 내라고 함니다.
신청할떄 상품권30000원짜리한장 받은것까지해서 90000원의 위약금을 내라고 하니
소비자로써 황당할 따름임니다. 물건을사도 14일안엔 해지할수있다고하는데,
설치한기사의 출장비식으로 돈을 내라니 눈뜨고 코베이는세상같슴니다.
그래서 중재를 요청함니다. 약간의 수수료는낼수있지만,9만원을 내라는건 그져
소비자를 봉으로 생각하는 업체의 횡포가 아닌가 생각함니다.
와이프도 해약금떄문에 저한테 사용도안하는 인터넷을 왜하느냐고 혼나고있슴니다.
부디 빠른시일에 해결이 됫으면 좋켓슴니다. 감사함니다.

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담당자님의 댓글

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올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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