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[ 쏘카 ] 쏘카 고발합니다

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  • 작성자 : 김아람
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 24-12-31 18:49:38

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직전에 다결재하고 나서 고지사항없이 주행거리 키로당 계산해서 돈을 카드에서 긁더군요.
그리고 또 무슨 사건이 있었냐면 차량 반납후 또 돈을 걷고 반납 기능표시라고해서 주차하러 갓더니 주차금지 견인 구역이었습니다.
기차 시간이 3시 20분이라서 근처 호텔 주차장에 가서 3시 20분까지 주차비용내고 갔는데 그이후에 이제 지금 시간 6시 46분까지 차량 기사님이 배정이 안되서 못온다는겁니다.
그런데 호텔주인은 제가 주차를 해놓은
뒤차가 차를 못빼고 잇으니 차를 빼달라는상황이고 견인은 안되니 택시비는 요구할수 잇다는 겁니다. 그럼 그쪽에서 배상을 해야지 저한테 배상을 자꾸 하라는건뭐죠??
이런 부당한 업체 조사 부탁드립니다
연락좀 부탁드립니다. 더이상 자기네는 지정된 구역이 아닌 곳에 주차 했을경우 어떠한 배상도 못하겟다고 합니다.
연락 꼭 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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