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[ 현대위가드정수기 ] 현대위가드정수기의꼼수2탄

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  • 작성자 : 김윤식
  • 조회수 : 191회
  • 작성일 : 13-03-20 14:21:41

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처음에이어 참 답변하고는... 지금상태는 기능상의하자아닌가요.물의 압력도있고한데물콕 손잡이 지지대가너무약해서 계속부러질 가능성이 큰데개선할 생각은없고계속 소비자에게 비용전가 시킬건가요.그리고 써비스 요청했는데 바빠서당일은 안된다고요?나참 못믿을 회사여서 반납조치 해달라고 하니 위약금 물어야된다고요세상에 소비자가 이제까지 낸돈은안중에도없고 귀책사유있는당신회사가위약금을 받아야 한다구요? 에이....강력 환불조치요구합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체측으로 내용증명 발송하셔서 다시한번 이이제기 하시기 바라며 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

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