크린토피아 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 크린토파아 유성지사 ] 크린토피아

페이지 정보

  • 작성자 : 이경원
  • 조회수 : 274회
  • 작성일 : 13-07-22 10:20:05

본문

크린토피아 유성지사에 2013.6월 경부터 7월 22일까지 5벌~6벌 와이셔츠 세탁을 맡겼는데

와이셔츠 긴팔소매 단추가 계속 깨져서 색깔도 안 맞는 색으로 달아주고 그것마저 깨졌습니다

몇차례 얘기 했으나

일하시는 아줌마는 기계적인  결함이 없다며 강력이 부인하고 소매에 오물이 그냥 남아 있는데도 990원짜리 세탁 맡기면서 그럴수도 있다는 황당한 말을 하네요

그럼 세탁소는 왜 하는건지요???

와이셔츠 5개 6개정도의 소매 단추가 깨져 있는데도....

크린토피아 본사에서는 지사랑 협의 하라하고 지사는 같은 단추를 달려면 시간이 보름 정도 걸리다 아니면 또 색깔 안맞는 단추를 다시 달아주겠다 하고

다시 맡겨달라고 하네요

또 한다는 말이 세탁물 택이 있어야만 수선을 해준다고 하네요

이럴때 님들은 어떻게 처리 하시나요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에 와이셔츠 세탁을 의뢰하시고 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 단, 물품의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 한다 정하고있습니다. 세탁소에서 배상을 거부한다면 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 피해사실과 그에 따르는 배상에 대한 내용을 발송하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
6728 통신 김영호 2011-12-23
6726 기타 김현지 2011-12-23
6723 digital 여은영 2011-12-23
6718 digital 왕성진 2011-12-23
6716 통신 김순열 2011-12-23
6715 digital 왕성진 2011-12-23
6712 digital 왕성진 2011-12-23
6705 기타 2011-12-23
6703 기타 김선봉 2011-12-23
6702 기타 송은지 2011-12-23
6698 기타 장우영 2011-12-23
6691 기타 김용현 2011-12-23
6689 기타 홍준선 2011-12-23
6684 생활가전 김형균 2011-12-23
6678 식음료

처리

질문
최성홍 2011-12-23
6677 통신 이승영 2011-12-23
6675 통신 손선화 2011-12-23
6673 기타 2011-12-23
6672 생활가전 2011-12-23
6671 digital 배현숙 2011-12-23
6670 통신 최은영 2011-12-23
6669 생활가전 이현숙 2011-12-23
6660 기타 전미영 2011-12-22
6658 생활가전 김경하 2011-12-22
6647 기타 엄동섭 2011-12-22
6646 생활용품 권다영 2011-12-22
6637 기타 유상선 2011-12-22
6636 생활가전 김오현 2011-12-22
6634 기타 2011-12-22
6633 기타 김지은 2011-12-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.