본인도 모르게 데이터요금이 3년째 만원씩 결제되었습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ kt올레 ] 본인도 모르게 데이터요금이 3년째 만원씩 결제되었습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 윤헤영
  • 조회수 : 261회
  • 작성일 : 14-05-16 15:35:36

본문

2011년6월11일에 하이마트 대리점에서 폴더폰을 개통하였습니다. 요금이 사용한거 보다 많이 나와서 이상하다고만 생각했는데 2014년 5월에 휴대폰 분실로 다른대리점에 가보니 신청하지도 않은 데이터요금이 만원씩 결제되고 있었습니다. 
시각장애이고 65세고령자이며 폴더폰인데 데이터요금을 신청한적이 없습니다.
보상해달라고 하니 2011년 6월15일에 휴대폰으로 본인이 가입했다며 보상이 안된다고 합니다.
눈도 잘보이지 않는데 어떻게 가입하냐고 했더니 눈이 잘 안보이니 실수로 가입한거 같다고 답변을 해주면서 안타깝다고 합니다.
가입한적도 없고 사용한적도 없는 데이터 요금 보상받고 싶습니다. 꼭 도와주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
6740 기타 박영희 2011-12-23
6739 기타 김중구 2011-12-23
6735 digital 윤희정 2011-12-23
6734 생활용품 정보경 2011-12-23
6733 digital 박경아 2011-12-23
6731 기타 서용남 2011-12-23
6730 기타 임윤희 2011-12-23
6729 기타 홍은식 2011-12-23
6728 통신 김영호 2011-12-23
6726 기타 김현지 2011-12-23
6723 digital 여은영 2011-12-23
6718 digital 왕성진 2011-12-23
6716 통신 김순열 2011-12-23
6715 digital 왕성진 2011-12-23
6712 digital 왕성진 2011-12-23
6705 기타 2011-12-23
6703 기타 김선봉 2011-12-23
6702 기타 송은지 2011-12-23
6698 기타 장우영 2011-12-23
6691 기타 김용현 2011-12-23
6689 기타 홍준선 2011-12-23
6684 생활가전 김형균 2011-12-23
6678 식음료

처리

질문
최성홍 2011-12-23
6677 통신 이승영 2011-12-23
6675 통신 손선화 2011-12-23
6673 기타 2011-12-23
6672 생활가전 2011-12-23
6671 digital 배현숙 2011-12-23
6670 통신 최은영 2011-12-23
6669 생활가전 이현숙 2011-12-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.