[ 쿠팡(랑케레이시) ] 자전거 밧데리 불량 및 반품
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- 작성자 : 박영철
- 조회수 : 2,322회
- 작성일 : 25-09-17 13:47:01
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쿠팡에서 자전거 밧데리를 38만원에 샀습니다.
밧데리는 잔량 확인 하는 곳이 있는데 눌러 보니 잔량이 하나도 없었습니다.
충전을 해보니 당연히 충전이 안되었습니다.
쿠팡에 바로 전화를 하니 쿠팡에서 박스 그대로 원래데로 해서 반품 하면 된다고 해서 그대로 했습니다.
그런데 도착은 9월 2일 경에 한 것이 오늘 9월 17일 인데도 반품이 안되고 있습니다.
판매한 곳은 쿠팡 인데 랑케레이시 밧데리라서 그곳에서 매일이 왔습니다.
동영상을 찍어 보내 달라고요.
그래서 동영상을 찍어 보냈습니다.
연락이 없어서 한번 더 찍어 보냈습니다.
나중에 또 매일이 와서 사진을 보내 달라고 해서 또 사진을 보냈습니다.
그리고 또 매일이 왔는데 어떤 상태인지 묻는 것 같아서
문자로 그대로 처음에 올 때부터 불량이다. 충전도 해보고 자전거에 장착도 해보고
했는데 안 되어서 안 된다고 했습니다.
그런데도 반품 처리를 안 해주고 있습니다.
밧데리는 잔량 확인 하는 곳이 있는데 눌러 보니 잔량이 하나도 없었습니다.
충전을 해보니 당연히 충전이 안되었습니다.
쿠팡에 바로 전화를 하니 쿠팡에서 박스 그대로 원래데로 해서 반품 하면 된다고 해서 그대로 했습니다.
그런데 도착은 9월 2일 경에 한 것이 오늘 9월 17일 인데도 반품이 안되고 있습니다.
판매한 곳은 쿠팡 인데 랑케레이시 밧데리라서 그곳에서 매일이 왔습니다.
동영상을 찍어 보내 달라고요.
그래서 동영상을 찍어 보냈습니다.
연락이 없어서 한번 더 찍어 보냈습니다.
나중에 또 매일이 와서 사진을 보내 달라고 해서 또 사진을 보냈습니다.
그리고 또 매일이 왔는데 어떤 상태인지 묻는 것 같아서
문자로 그대로 처음에 올 때부터 불량이다. 충전도 해보고 자전거에 장착도 해보고
했는데 안 되어서 안 된다고 했습니다.
그런데도 반품 처리를 안 해주고 있습니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.