[ 르노삼성자동차 ] 르노삼성자동차 품질 블량건
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- 작성자 : 나승국
- 조회수 : 541회
- 작성일 : 13-09-04 16:38:45
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물품: 2009년식 뉴sm5 자동차
불량내용: 4년된차가 사고없었는데도 엔진오리일이 누유되어
차량연기발생(화재 일보직전까지 감.)
경과내용: 르노삼성자동차 써비스센터 찾아기니 엔진에 문제가 발생하여
엔진오일이 누유되어 년기발생했다고 함.
보증기간 3년이 지나 수리금액 전부를 고객이 부담해야한다고함.
요청내용: 엔진결함은 제품 품질문제이니 무상수리요청하였으나,
써비스 본사에서 규정에 없다고 거절함.
불량내용: 4년된차가 사고없었는데도 엔진오리일이 누유되어
차량연기발생(화재 일보직전까지 감.)
경과내용: 르노삼성자동차 써비스센터 찾아기니 엔진에 문제가 발생하여
엔진오일이 누유되어 년기발생했다고 함.
보증기간 3년이 지나 수리금액 전부를 고객이 부담해야한다고함.
요청내용: 엔진결함은 제품 품질문제이니 무상수리요청하였으나,
써비스 본사에서 규정에 없다고 거절함.
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