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[ 동양매직 ] 동양매직 이럴수가!!

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  • 작성자 : 이오영
  • 조회수 : 134회
  • 작성일 : 13-09-24 15:06:33

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안녕하세요 수고가많으시네요 다름이아니오라 2010년 7월30일 G.S홈쇼핑에서 동양매직 정수기를 랜탈사용중 A.S(소독,필터교환)등이 몇 개월째 되지않아 2011년 1월 본사로 항의하고 해지를 통보 하였고 사용이 되지않았는데  2011년 말쯤 본사에서 전화로 그동안 요금이 연체되었다고 하여 상담자에게 그전사항을 설명하고 그동안 써비스는 물론 사용치않았는데 랜텔비용을 청구함은 부당하니 본사에서 확인하여 처리를 요구하였는데 아무런 연락도 없다가  2012년 7월18일 한신신용정보회사로부터 추심장 배당되어 본사에 다시 연락했더니 무조건 래탈비를 내라고하니 참으로 어처구니가없고 사용치않은 랜탈비를 내라는 동양매직  정수기회사가 맞는지요. 동양매직은 일단팔면되고 현장에서 써비스가 되건말건 시간지나면 채권추심회사에 넘기면되는 회사인가요? 한동안 또 연락도없다가  2013년9월17일 문짜메세지로 요금이 연체되었다고 또연락이 왔더군요 참으로 동양매직 스럽내요.
너무너무 화가나고 어굴해서 연락드리오니 해결방법중 알려주시면 감사 하겠읍니다 .법적인 조언도 부탁드림니다.

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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