[ 베러뷰티 ] 베러뷰티 사이트와 연락두절입니다.
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- 작성자 : 고유주
- 조회수 : 127회
- 작성일 : 13-03-11 11:46:57
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제가 얼마전 베러뷰티라는 화장품 사이트에서 물건을 구매하고 무통장입금 거래를 하였습니다.
그런데 물건은 계속 준비중이라고만 뜨고 있고 고객센터는 연락도 안되며 팩스는 없는 번호라고 뜹니다.
공개 게시판도 없고 1:1 게시판만 있으나 전혀 답변은 올라오지 않고 있습니다.
찾아보니 저 말고도 많은 사람들이 피해를 당하고 있더군요
더이상 피해자가 생기지 않도록 조치 부탁드립니다.
그런데 물건은 계속 준비중이라고만 뜨고 있고 고객센터는 연락도 안되며 팩스는 없는 번호라고 뜹니다.
공개 게시판도 없고 1:1 게시판만 있으나 전혀 답변은 올라오지 않고 있습니다.
찾아보니 저 말고도 많은 사람들이 피해를 당하고 있더군요
더이상 피해자가 생기지 않도록 조치 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 제품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.