사망신고서 안 보냈다고 2년 가까이 요금을 청구하고 매달 문자 보내고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG헬로비전 ] 사망신고서 안 보냈다고 2년 가까이 요금을 청구하고 매달 문자 보내고 있습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이남경
  • 조회수 : 522회
  • 작성일 : 25-01-22 10:59:14

본문

2023년 2월에 저는 사망신고서를 보냈습니다.
저는 보내고 LG헬로비전에 전화한 걸로 기억하는데 전화를 안 했다고 통화 기록이 없다고 합니다.
통화중이라 연결이 안되었다고 하더라도 저는 서류를 보내었고
미납관련 통화를 하면서 계속 돌아가셨다고 하는데도 요금을 부과합니다.
2023년 2월까지 요금을 모두 정산한 상태에서
8개월정도 지났을때 실수로 요금 납부를 한번 했습니다.
그 후 3개월 정도 요금 납부를 안하면 자동해지 된다고 안내를 받았습니다.
이제 2년이 다되어 가도록 문자를 하고 추심 등 문자를 계속보냅니다.
문자 차단해서 제가 신경을 안쓰고 있는 사이에 이렇게까지 사람을 괴롭혀서 고발합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1083 기타 이경진 2011-11-17
1079 digital 심영경 2011-11-17
1078 자동차 정한나 2011-11-17
1077 digital 배미선 2011-11-17
1076 생활가전 김한상 2011-11-17
1075 digital 한상원 2011-11-17
1074 통신 전상희 2011-11-17
1073 기타 차은선 2011-11-17
1072 통신 장정미 2011-11-17
1071 기타 임효순 2011-11-17
1070 기타 이찬용 2011-11-17
1069 기타 김연화 2011-11-17
1068 통신 최희정 2011-11-16
1067 통신 송현태 2011-11-16
1066 통신 최광규 2011-11-16
1065 digital 박재우 2011-11-16
1064 기타 박세희 2011-11-16
1062 생활용품 박하연 2011-11-16
1061 통신 정미희 2011-11-16
1053 생활용품 김진우 2011-11-16
1051 통신 화남 2011-11-16
1045 기타 이인경 2011-11-16
1039 기타 최두환 2011-11-16
1038 기타 송하영 2011-11-16
1037 생활용품 최동현 2011-11-16
1033 생활용품 최익수 2011-11-16
1032 자동차 심상권 2011-11-16
1031 통신 서진호 2011-11-16
1027 생활용품 박춘희 2011-11-16
1025 통신 김완경 2011-11-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.