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[ 라이언스 ] 매트가타다

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  • 작성자 : 박성희
  • 조회수 : 291회
  • 작성일 : 25-02-24 10:22:12

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리디언스 회사제품으로3~4전 구입한듯합니다.
매트1인용2개, 2인용1개 총3개제품 200만원으로 구입 한듯 합니다.
어린딸이 매트도 이불도 침대도 다타서  화상입고 큰일날뻔 했습니다.
고가의 제품을 팔고 AS도 안되고 소비자 기만 행위인듯 합니다.
연락처도 없는 번호로 나오고 고가의 제품을 이 상태에서 계속 사용해야 하나요?
어떻게 구제 방법이 없는 걸까요?
이 추운 날씨에 어쩌라는 건가요?

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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