포인트를 자기들 맘대로 물건으로 보냈습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ OK케쉬백 ] 포인트를 자기들 맘대로 물건으로 보냈습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 서지효
  • 조회수 : 406회
  • 작성일 : 25-09-07 09:11:19

본문

안녕하세요
한두달 전쯤에 OK캐쉬백이라고 전화가와서 포인트가 있으니 선풍기로 바꿔 주겠다고 합니다
저는 몇년동안 사용한적이 없어서 포인트가 없다고 했더니 있으시다고 하면서 선풍기 두대를 보내주겠다고해서 OK캐쉬백이 사기는 치겠어 하고 보내달라고 했습니다.
그랬더니 선풍기 두대와 유산균이 한박스 왔습니다.
웬 유사균 하고 내버려 뒀습니다.
그때쯤 SK텔레콤이용으로 42만원을 받기로 한 상태였는데 안들어와서 전화를 했더니 OK캐쉬백 포인트로 넣어주었다고 합니다.

그돈을 OK에서 포인트라고 하고 선풍기를 보내줬습니다.
근데 32만포인트가 없어져서 OK에 전화했더니 선풍기가 와 유산균이 16만원 이라고 합니다.
저는 유산균을 달라고 한적도 없고 선풍기도 SK에서  준 현금을 대신해서 보내준거라는걸 생각도 못했습니다.
몇번을 OK와 통화했지만 자기네는 할수있는 방법이 없다고 합니다
너무 화가 납니다.
어떻게 해야 할지 몰라서 이렇게 고발하게 되었습니다.
정말 많은 사람들이 피해를 볼꺼라고 생각합니다.
정확히 어떤포인트인지 확인도 해주지 않고 옛날부터 있었는데 내가 못찾아 쓴거처럼 합니다.
꼭 확인부탁드립니다
감사합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3626 금융 엄태현 2011-12-05
3625 유통 백구 2011-12-05
3624 생활가전 최소영 2011-12-05
3623 자동차 변명학 2011-12-05
3622 생활용품 소비자 2011-12-05
3621 통신 서재정 2011-12-05
3620 기타 백동희 2011-12-05
3619 기타 송수란 2011-12-05
3618 기타 김정란 2011-12-05
3617 유통 김봉근 2011-12-05
3616 유통 진민지 2011-12-05
3615 기타 김민정 2011-12-05
3614 유통 이선희 2011-12-05
3613 digital 정민호 2011-12-05
3603 기타 a11010 2011-12-05
3597 생활가전

처리

.
안예은 2011-12-05
3595 생활용품 이송이 2011-12-05
3594 금융 김준호 2011-12-05
3590 기타 jaeyda 2011-12-05
3588 digital 정현주 2011-12-05
3587 기타 박지양 2011-12-05
3586 기타 임은화 2011-12-05
3583 digital 정재행 2011-12-05
3582 통신 이영심 2011-12-05
3581 기타 구민석 2011-12-05
3579 기타 김미래 2011-12-05
3577 기타 박수빈 2011-12-05
3575 통신 김일수 2011-12-05
3574 생활용품 함인복 2011-12-05
3572 생활가전 안인숙 2011-12-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.