CJ홈쇼핑 이래도 되는건가요??말도 안되는 소리를 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] CJ홈쇼핑 이래도 되는건가요??말도 안되는 소리를 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 심현주
  • 조회수 : 329회
  • 작성일 : 12-12-14 18:00:02

본문

몇일전 홈쇼핑에서 삼성노트북을 하나 구매했습니다
제가 쓸게아니라  남편이 회사에서  서류정리 할때 쓴다해서 기분좋게 구매해서  선물을 했습니다.
배송기사님이 윈도우 설치도 잘해주시고 여기까진 보편적이지요

그런데 회사에 가져가서  회사에서 쓰는 프로그램을 다운받아서 작업하려하는데
엑셀 작업이 안되는겁니다
컴퓨터가 말이됩니까?
이상있다싶어 회사에 프로그램깔아주시는분한테 연락해서
이것저것 해봤는데 안되더라구요
신제품이라는데
 하다하다 안되서 ..
다른데서 구매를해서 퀵으로 받아서잘쓰고있습니다
최신형노트북이 엑셀이 안깔린다는게 말이됩니까?
홈쇼핑측에 환불하려고 통화를 했는데 여러번 통화끝에
나온결론은 최신기종이라 사향이 높아서 구 프로그램이
작동이 안되는거라고 하시러더라구요.
기계적 결함이 아니라  환불은 안된다고요
시스템이 사향이 높아서  호환이 안되는게 당연한거라고!
신상품은 다 그렇게 나오고 있고  시간이 지나면 다쓸수있게된다고 저보구 가지고 있으랍니다.
나중에 쓸걸 제가 왜 지금사서 가지고 있어야 되죠?
비싼가격에 사서 써보지도 못하고  쓸수없어 환불하겠다는데
그렇다고 통화가  바로연결되는것도아니고 장난하세요?
시간만끌면서 무작정 기다리라고만하면 말이되요?
빠른실내에 조치부탁드려요
기종알려드릴께요
삼성윈도우8앱.
NT355V5C-A6WS입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2618 식음료 윤대중 2011-11-29
2617 통신 정기동 2011-11-29
2615 기타 연영애 2011-11-29
2614 기타 이지연 2011-11-29
2613 기타

처리

**
박해은 2011-11-29
2612 통신 김보현 2011-11-29
2605 기타 엄성민 2011-11-29
2602 기타 조지윤 2011-11-29
2598 생활용품 이선영 2011-11-29
2593 해결&감사글 이정애 2011-11-29
2579 기타 신보경 2011-11-29
2574 기타 윤진석 2011-11-29
2571 통신 전혜란 2011-11-29
2569 통신 김범준 2011-11-29
2567 digital 이재환 2011-11-29
2566 기타 정일권 2011-11-29
2565 기타 최영일 2011-11-29
2564 기타 위대한 2011-11-29
2563 기타 황정섭 2011-11-29
2562 기타 김아름 2011-11-29
2561 기타 김승훈 2011-11-29
2560 기타 박재인 2011-11-29
2559 기타 김승훈 2011-11-29
2558 기타 유계옥 2011-11-29
2557 기타 안재학 2011-11-29
2556 기타 이세영 2011-11-29
2555 기타 이동현 2011-11-29
2554 digital 이상호 2011-11-29
2553 자동차 강성화 2011-11-29
2552 기타 김성진 2011-11-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.