입주청소 후 싱크볼 얼룩 원상복구 거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 마제스티클린 ] 입주청소 후 싱크볼 얼룩 원상복구 거부

페이지 정보

  • 작성자 : 윤용감
  • 조회수 : 981회
  • 작성일 : 26-06-20 17:30:43

본문

현재 인테리어 후 공실 상태인 집이고

6월 19일(금)

오후 2시 ~ 5시 까지 입주청소 하였고

청소 마지막에 싱크볼 닦는다고 어떤 약품인지 모르지만

약품으로 닦고 갔습니다.

오늘 오후 2시경  방문해서 확인해보니 싱크볼 바닥에 녹처럼 전체적으로 얼룩이 있어

청소 진행한 작업자한테 현재 상황 알려주니

3시쯤 방문을 하여 약품을 사용하여 녹처럼 보이는 얼룩은 사라졌지만

얼룩이 있던 자리 전체적으로 하얀 얼룩은 지워지지 않았고

이 상태는 작업으로 해서는 없앨수 없다고 안내 받았습니다

그래서 입주청소로 의한 얼룩이니 작업으로 안 되면

새걸로 교체를 해서라도 원상복구 요청하였으나

처음에는 알겠다고 하더니 다시 전화와서는 

걸레로 왜 안 닦았냐고 제 탓을 하며 거부하였습니다

직접 닦고 할꺼면 왜 돈을 주고 입주청소를 맡기겠습니까

해결 부탁드립니다

계약금: 6만원 (입금계좌: 카카오뱅크-3333314627510)서재창

입주청소 후 잔금: 24만원 (입금계좌: 농협-90381256011045)이주환

입주청소 의뢰시 연락처: 010-3688-6002

입주청소 작업자 연락처: 010-6438-6562(이주환)

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
6784 digital 우대영 2011-12-23
6771 자동차 장종만 2011-12-23
6768 생활가전 원미선 2011-12-23
6767 기타 이은혜 2011-12-23
6766 해결&감사글 정동희 2011-12-23
6764 통신 jju 2011-12-23
6762 기타 김정호 2011-12-23
6761 통신 이경준 2011-12-23
6760 digital 배은주 2011-12-23
6757 기타 구교민 2011-12-23
6756 유통 김경중 2011-12-23
6754 생활용품 김명옥 2011-12-23
6753 digital 장충열 2011-12-23
6751 기타 안지선 2011-12-23
6750 생활용품 이주현 2011-12-23
6748 기타 이은희 2011-12-23
6746 통신 김재환 2011-12-23
6744 기타 김은희 2011-12-23
6743 기타 박금우 2011-12-23
6741 기타 김원국 2011-12-23
6740 기타 박영희 2011-12-23
6739 기타 김중구 2011-12-23
6735 digital 윤희정 2011-12-23
6734 생활용품 정보경 2011-12-23
6733 digital 박경아 2011-12-23
6731 기타 서용남 2011-12-23
6730 기타 임윤희 2011-12-23
6729 기타 홍은식 2011-12-23
6728 통신 김영호 2011-12-23
6726 기타 김현지 2011-12-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.