웅정수기에서 이물질나온거때문에 올렸었는데요 아직처리안되었습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 웅정수기에서 이물질나온거때문에 올렸었는데요 아직처리안되었습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김선국
  • 조회수 : 305회
  • 작성일 : 12-07-16 11:19:27

본문

정수기에서 숯가루 나오고 연결잘못되서 2년넘게 생활용수 엄청나게나오고
as기사가 거짓말로 완료했다고 보고해서 피해봤다고 올렸었는데요 아직처리안되었습니다
웅진정수기에서 전화도 안왔습니다
밑에는 전에 쓴글입니다
"웅진코웨이 정수기를 쓰는데 숯가루가 나왔습니다 as불렀더니 필터가 거꾸로 연결이 잘못되어있고
필터끼리 연결도 잘못되어있었습니다
지금까지 2년넘게 생활용수라고해서 버리는물이 먹는물에 비해서 훨신많이 버렸습니다(한컵만먹어도 2~3리터물이 나왔습니다)
필터연결이 잘못되어서 필터날자를 확인해보니 최소 1년넘게 숯가루를 모르고 먹었습니다
그런데 보상해준다는게 신제품으로 바꾸어준다면서 무마할려고했습니다
그래서 본사로 연락햇더니 1년치만 준다고합니다 연결잘못되있고 필터 연결도 잘못된게 1년이 넘는데
제대로 정수된물을못먹었는데 1년치 만환불해준다고합니다
전 2년치를달라고했더니 as접수가안되었다고합니다(소비자는 단연히 받은 명함으로 연락한건데
그쪽으로 접수하면 안된다고합니다)
지금까지 계속 접수를했는데 지부에서 기록안해놓고 책임없다는식으로 나옵니다
생확용수 때문에 2010년3월에 접수한게 있는데 해결

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
4289 기타 김민주 2011-12-08
4288 기타 조연정 2011-12-08
4286 생활가전 전은경 2011-12-08
4285 기타 정현우 2011-12-08
4282 기타 정대성 2011-12-08
4277 기타 박선희 2011-12-08
4276 해결&감사글 한용현 2011-12-08
4274 digital 서영일 2011-12-08
4272 기타 박재식 2011-12-08
4268 생활용품 김지창 2011-12-08
4266 유통 이우정 2011-12-08
4264 생활용품 손정은 2011-12-08
4262 기타 김승민 2011-12-08
4261 통신 김지영 2011-12-08
4260 기타 김경자 2011-12-08
4259 건설 이승진 2011-12-08
4256 기타 kim yejin 2011-12-08
4255 기타 엄현식 2011-12-08
4254 건설 withlove0510 2011-12-08
4252 통신 이재영 2011-12-08
4245 digital 서길영 2011-12-08
4242 기타 김주혁 2011-12-08
4240 기타 조은아 2011-12-08
4237 통신 유재연 2011-12-08
4236 자동차 진숙현 2011-12-08
4230 기타 구매자 2011-12-08
4221 digital 윤진기 2011-12-08
4219 생활용품 정미란 2011-12-08
4211 자동차 임성현 2011-12-08
4210 생활용품 이 말순 2011-12-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.