[ 쿠팡 (한국 P&G) ] 찔레트 면도날 가품건
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- 작성자 : 조윤현
- 조회수 : 941회
- 작성일 : 25-11-11 10:36:54
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2025년 9월경 쿠팡에서 찔레트 면도날을 구입했습니다 구입후 실제 사용 해본결과 1회용 면도기 수준보다낮아서 제생각에는 가품이라 생각해서 고발 합니다 박스 포장에서는 날 1개당 1달 사용 한닥했는데 이틀도 못씁니다
면도후 얼굴이 피로 물들고 4개를 써봐도 동일해서
쿠팡에 판매제품이 가품이라고 생각합니다
쿠팡에서 반품은 해준다고 하지만 소비자를 우롱하느 업체를 고발 합니다
면도후 얼굴이 피로 물들고 4개를 써봐도 동일해서
쿠팡에 판매제품이 가품이라고 생각합니다
쿠팡에서 반품은 해준다고 하지만 소비자를 우롱하느 업체를 고발 합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.