수입의류라 반품이 불가하다는데.. > 소비자 상담 게시판

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[ 해피미 의류쇼핑몰 ] 수입의류라 반품이 불가하다는데..

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  • 작성자 : 김서현
  • 조회수 : 522회
  • 작성일 : 13-09-02 18:33:57

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원피스를 샀는데 쇼핑몰 사이트에서는 수입의류라서 반품이 안된다고 적혀있는데 진짜로 반품이 불가한지 확인하고싶습니다.

옷에는 어디서 만들어졌는지 표시가안되어 있습니다.

가위로 잘라져있더군요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.

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