[ ] 리틀베이비 서비스 불만
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- 작성자 : 오석훈
- 조회수 : 1,110회
- 작성일 : 12-06-05 09:23:29
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2달전쯤 아기침대 하나를 임대했습니다. 잘 사용했고요. 문제는 사용기간이 끝나는 시점에 발생했습니다. 반환을 해야 하는데 이사람들이 몇주가 지나도 안가져 가는겁니다. 그게 벌써 3주가 넘어가고 있네요.. 첨에는 전화를 해서는 반환 하셔야 하니 기존에 박스에 넣어서 문앞에 놓으라고 하더군요. 택배 기사가 와서 바로 기다리지 않으니 미리 포장 해놓으라고요. 그게 부피가 꽤 큽니다. 현관이 꽉 차는 정도죠. 온다던 택배기사는 며칠이 지나도 안오고.. 하도 짜증이 나서 전화 했더니..전화도 안받고.. 어렵게 연결이 되도.. 택배 기사가 방문할거란 이야기만 하고.. 참..
그렇게 실랑이를 하다 결국 며칠전엔 직원이 직접 방문해서 찾아 간다고 하더라구요..어제 오전에 온다던 그 회사 직원은 결국 오후에나 전호를 하더니..길을 몰라서 못갈것 같다고 하더군요..ㅎㅎㅎ 이게 웃어야 할지 울어야 할지... 그래서 상세하게 길 설명을 해줬습니다. 그리고 오늘까지 안가져 가면 내다 버린다고까지 이야기를 했고요..무슨 내가 물품보관 창고도 아니고 그 큰것때문에 몇주째 불편을 겪고 있네요..그게 나무라 엄청 무거워서 쉽게 옮길수도 없는거라서요..서비스 여직원은 전화하면 실실 웃으면서 이야기 하고..꼭 가져가겠다고 한 남자 직원은 말만 그렇게 하고 오지도 않고... 정말 현관에 있는 아기침대만 보면 울화통이 터집니다. 해결좀 해주세요..
그렇게 실랑이를 하다 결국 며칠전엔 직원이 직접 방문해서 찾아 간다고 하더라구요..어제 오전에 온다던 그 회사 직원은 결국 오후에나 전호를 하더니..길을 몰라서 못갈것 같다고 하더군요..ㅎㅎㅎ 이게 웃어야 할지 울어야 할지... 그래서 상세하게 길 설명을 해줬습니다. 그리고 오늘까지 안가져 가면 내다 버린다고까지 이야기를 했고요..무슨 내가 물품보관 창고도 아니고 그 큰것때문에 몇주째 불편을 겪고 있네요..그게 나무라 엄청 무거워서 쉽게 옮길수도 없는거라서요..서비스 여직원은 전화하면 실실 웃으면서 이야기 하고..꼭 가져가겠다고 한 남자 직원은 말만 그렇게 하고 오지도 않고... 정말 현관에 있는 아기침대만 보면 울화통이 터집니다. 해결좀 해주세요..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 업체에서 임대해서 사용한 아이침대 회수를 지연시키고 있어 생활하는데 매우 불편하실거라 생각됩니다. 사업장으로 내용증명 발송을 하셔서회수촉구를 하시기 바라며 건강한 하루 보내시기 바랍니다.