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[ 북앤라이프 ] 북앤라이프 점검 무기한

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  • 작성자 : 박재석
  • 조회수 : 139회
  • 작성일 : 13-08-30 09:43:02

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북앤라이프가 점검을 무기한 연장하고잇어서 피해본사람이 한두사람이아닌데 이건 피해보상을 못받나요지금 북앤라이프 점검때문에 거래손해본사람이 한두사람이 아닙니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 또한 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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