[ 네이버쇼핑 ] 반품 수거후 환불처리안해줌
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- 작성자 : 조경은
- 조회수 : 546회
- 작성일 : 25-01-20 11:12:17
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라이펀 캔디 글로시 헤어드라이기 구매후 구매의사없어져 반품함 12월16일 반품수거후 제품이상여부 확인후 반품해준다고 하고서 아직까지 반품처리 안되고 있음 고객센터 2번이나 전화했는데 가능한 빨리 처리한다고 하고선 반품 처리아직도 안되고 있음
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- Screenshot_20250120_104959_NAVER.jpg (270.1K) DATE : 2025-01-20 11:12:19
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.