롯데마트 통큰 치킨 신고합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 롯데마트 통큰 치킨 신고합니다.

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  • 작성자 : 박태서
  • 조회수 : 1,106회
  • 작성일 : 12-04-21 20:20:32

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서울역 롯데마트에서 파는 큰 치킨이 이상합니다.
오래된 기름을 사용했는지 튀김이 검은 색이고,
그 검은 껍데기를 흑마늘 소스로 덮어 소스 때문에
검은것 처럼 보이게 포장해서 판매하고 있습니다.

또한, 진열해놓았다가 식은 닭을 자꾸 다시 튀기는 느낌이 있습니다.
몇주전에 사 먹었다가 위에서 기름이 계속 올라와서 고생한 적이 있었습니다.
어제 오랜만에 다시 사먹었는데 이번에도 역시 기름에 문제가 있는 것 같은
느낌이 있습니다.

철저한 조사와 진상규명 이후 시정 조치를 강력하게 권고하시고
롯데마트에서 치킨을 사먹고 피해를 받는 사람이 없도록 조치를 취해주십시오.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당마트에서 판매하는 음식의 상태가 불량하여 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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