NC소프트 블레이드앤소울 운영진 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] NC소프트 블레이드앤소울 운영진 고발합니다.

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  • 작성자 : 김동선
  • 조회수 : 735회
  • 작성일 : 12-07-17 23:13:56

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NC소프트 블레이드앤소울은
오픈베타 2주후 전격 유료화를 선언
30일 23000원의 정액제를 실시하였으나,
퇴근시간인 18시 이후 또는 주말시간대에는
대기시간으로 인하여 1시간 이상 대기를 하는일이 빈번하게 일어남으로써
유료화를 하였으면 서버점검 이외 시간에는
언제든지 게임에 접속을 할 수 있도록 하여야 하는데
게임을 이용할 수 있는 시간대에만 접속을 하지 못한점
본인은 3개월 69000원 결제를 하였으므로 전액 환불을 요구합니다.
NC소프트 블레이드앤소울 운영진을 고발합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 게임을 다운로드후 정상적으로 진행되지않아 답답하시다는 내용으로 올려주셨는데, 제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)의 중재대상이 아닙니다. 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 기사보도관련해서는 소비자가 만드는 신문은 중재적인 입장이기때문에  편집국의 신중한 검토 후 기사보도가 결정되는 부분이니 이점 양지바랍니다. 올려주신 내용에 대하여 -처리- 로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

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