[ 헤어파체 ] 미용실에서 매직펌을 했는데...
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- 작성자 : 박은경
- 조회수 : 332회
- 작성일 : 13-01-28 19:09:40
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매직펌을 했읍니다..23만원을 주고 그런데..결과가;; 아프리카 깜둥이 머리처럼 앞머리 옆머리 뒤쪽 한라인이 쫘글쫘글 하게 나왔읍니다..매직이란 생머리처럼 찰랑 거리는게 정상인데.. 약을 조절을 못해서 머리가 다 타버린거에여..ㅠㅠ 순간 전 제머리 보구서 사자 갈기가 생각낫고 그자리에서 울고 말았읍니다.. 돈은 환불을 받고 우선 돌아 왔고...몇일뒤 미용실을 다시 찻아갔읍니다.원장과 만나서 어터게 할것인지..이야기를 했읍니다 우선 크리릭을 이주에 한번씩 해주겠다..3개월간 이러케 말을 했읍니다. 하지만 이머리가 손상댄게 다 사라 질라면 일년 이상 이년이 걸려야 복구 댄다고 하더라그여 다른미용실에선 ㅠㅠ 그래도 할수 없어서 우선은 크리릭을 받으로 갔읍니다.. 그런데 원장말이 복구 하는게 있는데 그비용을 한번을 지불해주겟다..이러더라그여..
복구가 먼지 멀라서 이원장이 날 다른미용실러 떠 넘길라그 하나?이런생각이 드렀읍니다.그래서 안하고 우선 크리릭을 하기로 했읍니다..두세번 우선 받았읍니다..그런데!!!갈때마다 전 웃을려고 어색하지만 내머리 손상시킨 직원을 볼때마다 속에서 화가 나고 불편했읍니다.. 그래서 원장한테 전에 복구 시스템하는 미용실 에서 하는비용을1회 해주겟다는 생각이 나서 1월28일에 원장과 통화해서 물어밧는데...원장 하는말이 이제와서 돈을 요구 하냐???난 못준다...그래서 제가 거기서 게속 가서 하는게 시간도 잘마추기 힘들고..그냥 아는 미용실가서 복구를 하겟다..일회비용을 그냥 주면 안대냐그 물었어여..어차피 그쪽에서 6개월을 크리릭을 해주겟다고 해서 그정도 나한테 투자하면 다른 손님한테 돈받고 하는것이니 문제가 댈게 없을듯해서 물어 봤는뎅...무슨 전화로 오려 제게 화를 내고 소리 지르고 어디서 협박질이냐!!!어디서 영업방해냐..하면 서 오려 따지는거에여..법적으로 해라 난 이제 안해줄거다..이럼서여...머리땜에 스트레스 받고 손해 보는건 전데...왜 미용실원장이 오려 큰소리로 난테 협박을 하는지 이해가 안댑니다...어떠케 하면 좋겟는지여..ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ젋은사람들은 회복이라도 빨라서 갠찮치만 전 40대라서 손상도 빨리 회복 안대는뎅..정말 스트레스 받아요 너무 화가 나서 10년만에 긴머리를 단발로 짤랏읍니다..그래도 손상댄 앞머리 옆머리들은 어떠케할수가 없더라그여..ㅠㅠ 해결책도 알려주세연 ㅠㅠ
복구가 먼지 멀라서 이원장이 날 다른미용실러 떠 넘길라그 하나?이런생각이 드렀읍니다.그래서 안하고 우선 크리릭을 하기로 했읍니다..두세번 우선 받았읍니다..그런데!!!갈때마다 전 웃을려고 어색하지만 내머리 손상시킨 직원을 볼때마다 속에서 화가 나고 불편했읍니다.. 그래서 원장한테 전에 복구 시스템하는 미용실 에서 하는비용을1회 해주겟다는 생각이 나서 1월28일에 원장과 통화해서 물어밧는데...원장 하는말이 이제와서 돈을 요구 하냐???난 못준다...그래서 제가 거기서 게속 가서 하는게 시간도 잘마추기 힘들고..그냥 아는 미용실가서 복구를 하겟다..일회비용을 그냥 주면 안대냐그 물었어여..어차피 그쪽에서 6개월을 크리릭을 해주겟다고 해서 그정도 나한테 투자하면 다른 손님한테 돈받고 하는것이니 문제가 댈게 없을듯해서 물어 봤는뎅...무슨 전화로 오려 제게 화를 내고 소리 지르고 어디서 협박질이냐!!!어디서 영업방해냐..하면 서 오려 따지는거에여..법적으로 해라 난 이제 안해줄거다..이럼서여...머리땜에 스트레스 받고 손해 보는건 전데...왜 미용실원장이 오려 큰소리로 난테 협박을 하는지 이해가 안댑니다...어떠케 하면 좋겟는지여..ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ젋은사람들은 회복이라도 빨라서 갠찮치만 전 40대라서 손상도 빨리 회복 안대는뎅..정말 스트레스 받아요 너무 화가 나서 10년만에 긴머리를 단발로 짤랏읍니다..그래도 손상댄 앞머리 옆머리들은 어떠케할수가 없더라그여..ㅠㅠ 해결책도 알려주세연 ㅠㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당미용실에서 매직퍼머를 하시고 머리카락이 전체척으로 심하게 손상되어 정말 속상하셨으리라 생각합니다. 모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.