업자가 아닌척 당근거래로 불량 휴대폰을 팔고 환불조치를 안해줍니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 무지개통신,무지개폰 ] 업자가 아닌척 당근거래로 불량 휴대폰을 팔고 환불조치를 안해줍니다.

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  • 작성자 : 황준호
  • 조회수 : 114회
  • 작성일 : 24-12-27 19:54:06

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제가 당근거래로 33만 원에 올린 S22 휴대전화를 네고해서 32만 원에 샀습니다.
구매 후 집에 도착하니 충전도 안 되고 화면에 잔상이 너무 심하게 남아 눈이 아팠습니다.
그래서 그날은 시간이 늦어 다음 날 아침에 환급요청을 하니 환급해 주겠다고 해놓고서는
저는 일 때문에 상대방 시간에 못 맞추고 시간 조율을 하려고 하니 이 씨발 네 알아서 하라고 말을 한 후에 연락 두절이 된 상태였습니다.
며칠 후 아는 동생 폰으로 전화하여 혹시 폰에 문제가 있다고 말을 하니
언제 구매하신 폰으죠? 하는 겁니다
이때 딱 느꼈습니다. 아! 휴대전화를 여러 개 파는 사람이구나 ??
그럼 중고폰 업자겠다! 싶어서 구매한 구포역 근처에 중고 휴대전화기 검색을 하여 가게마다 전화를 해보니
2번째 가게에서 목소리 똑같은 남성분이 전화를 받는 겁니다
이름은 무지개통신, 무지개폰 이였습니다
그 이후에 찾아가서 환불 요청을 하니 문제가 있으면 삼성 센터에 가서 진단을 다 내린 후에
이야기하면 환불해주겠다 하는 겁니다
어디 휴대전화 가게에 가도 문제가 있다고 하고 충전해도 충전이 되기는커녕 배터리 숫자가 내려갑니다.
제가 평일 일을 하여 하루 쉬고 삼성 센터에 찾아가 문제 확인이 되었을 시 제가 이때까지 몇 번이나 찾아간 차량 기름값, 일 쉬는 비용, 정신적 피해보상과 기곗값까지 다 받을 수 있나요? ?
처음에는 그냥 환불만 받으려 했는데 저한테 욕한 부분부터 업자인데 개인 거래인 척사 기치는 행위까지 처벌을 받게 하고 싶습니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =당근마켓·번개장터 등 중고거래앱 분쟁해결기준 실효성 의문...강제력 없고, 적용시기도 불명확= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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