아우디 금정서비스센터 AS 기간중 서비스불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아우디 ] 아우디 금정서비스센터 AS 기간중 서비스불가

페이지 정보

  • 작성자 : 김성기
  • 조회수 : 846회
  • 작성일 : 26-01-23 15:50:04

본문

안녕하세요 저는 중고차상사 대표입니다

오늘 2026년 1월23일 14시50분경 아우디 금정서비스센터에 AS 받으려고 051.512.0008번으로 연락을하였습니다

부산 아우디 금정서비스센터 관리자 강하용 차장과 통화를하였습니다

2022년 04월 28일 최초등록 아우디 238보 8482 A6 45 TFSI 차량을 (AS 기간이 5년입니다) 엔진오일 누유로 인하여 AS신청을 하였습니다

저희 주식회사 스타필드(상품용)으로 매입된 차량을 서비스 받고자 서비스센터에 예약을 하려고 전화를 하였고

중고차(상품용)은 영업용이라서 서비스가 불가 하다고합니다. AS남은 차량을 매입해서 누유가 있으면 그기간동안 서비스를 받지 말란 말인가요?

모든 서비스가 AS기간이 남았음에도 불구하고 중고차 (상품용)등록이 된 차량은 영업용이라 서비스가 불가하답니다
 
AS 기간이 남은차량은 중고차든 명의변경된 다른사람이든 서비스기간엔 다 받을수있지않습니까??

중고차상사는 아우디 고객이 아닌겁니까?? 벤츠.BMW 그어던곳도 중고차 상사 (상품용)이라고 서비스 불가 하는곳은 없습니다

AS기간이  5년이라서 당연히 서비스 되어야 한다고 생각 합니다 이건 너무 불공정합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2723 통신 강종기 2011-11-30
2722 생활용품 오민영 2011-11-30
2721 기타 김세윤 2011-11-30
2720 digital 신성민 2011-11-29
2715 자동차 최오영 2011-11-29
2713 금융 han sung 2011-11-29
2712 통신 정광진 2011-11-29
2707 금융 임혜리 2011-11-29
2705 식음료 장순덕 2011-11-29
2702 통신 최충호 2011-11-29
2701 통신 최충호 2011-11-29
2699 digital 박미선 2011-11-29
2698 통신 김은미 2011-11-29
2697 기타 최수정 2011-11-29
2696 기타 김애리 2011-11-29
2695 기타 공혜영 2011-11-29
2694 digital 도와줘요 2011-11-29
2693 자동차 신화현 2011-11-29
2692 digital 양진오 2011-11-29
2690 기타 이수민 2011-11-29
2684 통신

처리중

저기여~~
전상희 2011-11-29
2683 digital 김성화 2011-11-29
2682 금융 안은영 2011-11-29
2681 기타 성은경 2011-11-29
2680 통신 김보현 2011-11-29
2677 기타 김경필 2011-11-29
2669 기타 이병인 2011-11-29
2666 기타 김영환 2011-11-29
2661 생활용품 오미림 2011-11-29
2660 통신 이선정 2011-11-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.