도시가스요금 평소에 열배 폭탄 이해가 가시나요 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼천리 ] 도시가스요금 평소에 열배 폭탄 이해가 가시나요

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  • 작성자 : 박종훈
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 14-05-31 23:04:12

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네 저희는 맞벌이라 거의 저녁을 사먹습니다

아침 여덜시전에 아기들  유치원보내면서 출근하면 집에
아무도 없구  저녁먹구 여덜시나 아홉시에 들어와서 씻구
바로자는 편입니다  오늘 삼천리에서 도시가스 요금 고지서를
보구 넘 황당하네요  평소 삼천원도  안나오는데  열배인 삼만원이
나왔거든요 도대체 이걸 어느누가 믿겠습니까  정말 요즘 관공서
직원들도 정신바짝 차리구 근무하는데  삼천리에서는 민원인과
가장 가까이에 있는 요금계산과 관련해서 자체 검수는 하지도
않는것 같구  제정신을 가지구 일을 하는건지 의문이 듭니다
본인들은 고지서 발송하면 끝이지만 이런 황당한  고지서를 받는
사람들 입장을 한 번이라도  생각하는지 삼천리는 자성하고 반성해야
하지 않을까요 지금 이순간에도  요금 칙오로 심적 물적 고통과 황당한
일을  겪는 사람이 얼마나 많을지 궁금합니다
이런 사항들에 대하여 관심과 적극적인 도움 부탁 드립니다

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댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 해당도시가스요금의 과도한 부과에 정말 당혹스러우시겠습니다. 계량기의 고장 등 계량 부적정으로 인한 피해에 대해서는 차액환급 또는 차액 차감정산을 요구할 수 있습니다.  그러나 계량기의 고장 여부를 점검한 결과 이상없다면 부과된 가스요금은 납부하여야하며 업체에 구두 또는 필요 시 내용증명발송하시어 부과된 요금에 대한 재확인을 요구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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