삼성 냉난방기 환불요청합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 삼성 냉난방기 환불요청합니다

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  • 작성자 : 이은주
  • 조회수 : 314회
  • 작성일 : 12-11-10 12:48:30

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중고도 아닌 새것을 구입한지 몇달만에 고장이 나서 a/s를 불렀습니다.
1년3개월이 된지금 고장이 나서 a/s를 불렀습니다.
이렇게 고장이 나는것이 정상입니까
실외기에서 난방을 사용하는데 물이 고이도록 흐릅니다.
이것은 무슨이유인지 기사님들도 아이러니 하고 다른기사를 불르라고합니다
고객센타에 전화해서 기사요청을 다시하라합니다.
기사요청을 계속해서 반복하면 해결됩니까
문제가있으니 새것이 구입한지 얼마안돼 고장이 나는거죠 고치면 다행이고 그냥 쓰면 되는겁니까
실외기에 물이 고이도록 새는것을 햬결책을 못본다면 환불을 해주던지 교체를 해주던지 해야하는것인데
얼버무리고 맙니다.
해결책좀 주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

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