[ 로베인,노블레스 ] 업체를 고발합니다
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- 작성자 : 박순옥
- 조회수 : 378회
- 작성일 : 13-06-12 17:52:06
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쿠팡을 통해 로베인과 노블레스 업체에서 옷을 구매했는데 6/1일 물건수령후 6/3일 반품 운송비 5000원을 입금하고 한진택배에 접수하라고해서 6/12까지 매일 전화하고 문자를 해도 답변이 없고 상담원과 통화도 안되고 업체에 전화하니까 꼭 한진택배만 이용해야 한다면서 업체에서는 반품접수도 안해주었습니다
한진택배에서는 40글자내외로 문자를 남기라고만 하고 쓰라고하는건 엄청 많아서 여러차례 나눠서 문자전송을 했는데도 접수가 안되서 결국 세븐일레븐에 가서 접수했습니다 연락도 안되는 택배회사에 반품요청을 소비자가 직접하게하는 영업방식도 어이없고 연락이나 쉬우면 참겠는데 장난하는겁니까???
그리고 쿠팡이란 인지도를 보고 이런일은 생각도 못하고 아무 의심없이 구매했는데 쿠팡은 업체 선별도 안하고 마구잡이로 받아주시나요??
해결이 안되면 계속 올릴겁니다
한진택배에서는 40글자내외로 문자를 남기라고만 하고 쓰라고하는건 엄청 많아서 여러차례 나눠서 문자전송을 했는데도 접수가 안되서 결국 세븐일레븐에 가서 접수했습니다 연락도 안되는 택배회사에 반품요청을 소비자가 직접하게하는 영업방식도 어이없고 연락이나 쉬우면 참겠는데 장난하는겁니까???
그리고 쿠팡이란 인지도를 보고 이런일은 생각도 못하고 아무 의심없이 구매했는데 쿠팡은 업체 선별도 안하고 마구잡이로 받아주시나요??
해결이 안되면 계속 올릴겁니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.