2년에거쳐 3인이 건강보조식품섭취,환에서 다량의 녹지않는 이물질이 발견되었습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ (주)올릿 ] 2년에거쳐 3인이 건강보조식품섭취,환에서 다량의 녹지않는 이물질이 발견되었습니다

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  • 작성자 : 오규홍
  • 조회수 : 92회
  • 작성일 : 25-02-12 22:31:15

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22년10월16일 부터 23년 04월 11 일까지 위 회사에서 만든 심플리커,심플리우먼 을 섭취하였습니다. 삼키는 환으로 의심없이 오래먹다보니 아침에 목 넘김이 힘들어 씹어보았더니 흙과같은 불순물이 입안에서 녹지않고 바스락 거리는 부분을 확인하여 처음에는 대수롭지않게 본인이 셋트를 모두 섭취하였음.
이후 어머니,집 사람 저 모두 3사람이 섭취
여성은 심플리우먼을 섭취함
어머니께서 10년전 신장암 수술을 하여 자주 영양제를 보내드리고 하다가 이 제품을 사서드림. 어머니께서도 입에서 녹지않는 바스락 거리는 불순물이 있다하여 이상함을 느낌.
최근 소변에서 피가 썪여나오던터라 아직 인과관계를 증명하지는 못 하였지만 새롭거 섭취한 것으로 부터 시간이 지나 이상증세가 나타나는것이로 의심함
어머니,본인 2차례 제품을 걸러봄
걸러본 후 몇 차례다시 먹어보았으나 역시나 불순물이 많이 씹히고 뜨거운물로 오래담궈도 녹지않음, 걸러본 후 보니 반짝이는 불순물도 많이 보임.
제조사 쪽 문의 -제품 수거만 해가려 할뿐 다른 조취를 해주지 않음.
제조사쪽에서는 새 제품 한개와 뜯어있는제품 총 3통 남은 것에 한해서만 환불 해 준다고 함. 먹는 건강식품에 신경쓰지 않고 판매에만 집중하며 영업부서를 통하여 수거만 하려는 행위로 괴심하다 생각함. 모르고 수없이 섭취했을 다른 분들도 많을 터 ,
본인이 자 부담으로 성분의뢰 후 이상물질 발견시 복용자는 MRI촬영 후 건강상 이상을 확인해볼 계획입니다.
구매자료는 다 남지는 않았고 3차례 자료가 남았고 3차례 제품구매 비용은 396,800입니다.거르는 장면 동영상이 16분짜리라 업로드가 안되네요.필요부분있으면 나중에 다시 첨부하겠습니다.
제품 유효가간은 반년이상남았으며 제품하자 발견으로는 작년인데 업무상 이제 자료 올립니다.
성분의뢰 및 여러부분으로 상담드리고자 합니다
010 7286 1070
꼭 연락 부탁 드립니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 부작용 발생 사실(병원 진단서)이 입증 될 경우 잔여제품 반품이 가능합니다. 건강기능식품은 질병의 치료제가 아니므로 음용자의 체질에 따라 효과가 있을 수 있고 부작용이 발생 할 수 있으며 제품의 성분에 하자가 없더라도 부작용 증세로 음용이 불가한 경우 잔여제품은 반품 가능한 것입니다. 또한 제품의 성분 검사는 식약청에서 건강보조식품의 허가여부를 확인할 수 있습니다. 모쪼록 오늘 하루 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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