[ 오늘의집 (바이탈플랜트) ] 오늘의집 에서 구입후 불량품환불지연
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- 작성자 : 이선봉
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 25-03-22 06:19:42
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오늘의집 어플에서 구입한 두유제조기 입니다. 몇번 사용해보니 광고에서는 생콩도 잘갈린다고 해서 구입한건데 그게안되서 사진찍어서 오늘의집에 불량처리부탁해보니 판매사담당기사가 전화해서 엄청불친철하게 대응해줍니다. 그리고 반품하면 환불해주겠다해서 3월7일 반품했는데 오늘까지 환불조치안해줍니다. 쿠팡 11번가등은 즉시 환불해주던데 이곳은 이유없는 환불지연에대해 소비자로서는 이해불가입니다. 그래서 신고합니다. 감사합니다
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- Screenshot_20250322_060132_Phone.jpg (37.0K) DATE : 2025-03-22 06:19:42
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 거부하는 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.