[ 주식회사 더업 (THE UP Co.,Ltd.) ] 배송지연 및 지속적 기만행위
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- 작성자 : 조어라
- 조회수 : 1,090회
- 작성일 : 26-04-25 09:19:46
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https://m.galazero.com
14일 구매> 가송장 입력 후 배송지연
21일 배송문의 (첨부)
24일 재문의 (첨부)
홈페이지 내 리뷰와 문의글 조작
리뷰 최하점 줄 수없게 막아놓음, 리뷰 제목 자체가 만족과 보통만 있음
문의글 무조건 비밀번호 프로그램이 임의설정 개인이 비밀번호 설정불가 및 공개글 작성불가
송정번호 입력 시 출고되었다며 환불도 받아주지 않는 것으로 예상
14일 구매> 가송장 입력 후 배송지연
21일 배송문의 (첨부)
24일 재문의 (첨부)
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리뷰 최하점 줄 수없게 막아놓음, 리뷰 제목 자체가 만족과 보통만 있음
문의글 무조건 비밀번호 프로그램이 임의설정 개인이 비밀번호 설정불가 및 공개글 작성불가
송정번호 입력 시 출고되었다며 환불도 받아주지 않는 것으로 예상
첨부파일
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.