LG회사가 소비자를 너무 무시한다 > 소비자 상담 게시판

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[ LG전자 ] LG회사가 소비자를 너무 무시한다

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  • 작성자 : fenglei550
  • 조회수 : 398회
  • 작성일 : 13-12-13 22:14:27

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한드폰:LG G Pro(소비자가99만9900원)
부루투스:LG HBS730(소비자가8만원)
문제:둘이 연결했을때 찹음 많이 생기고 못 쓰는정도이다.단 부루투스가 다른기계(삼성S4.LG 뷰2.LG G2)랑 연결했을때 문제를 없다.
9월 처번째 찾아가고 부루투스를 교체받았다.
10월 둘번째 찾아가고 문제 해결하려고 한드폰와부루투스가 수리센터쪽에 테스트용으로 맡겼다.2주후 수리센터가 찹음 문제 인정해주고 한드폰을 교체해줬다.
11월 문제를 아직 해결이 안 되니까 3번째 찾아갔다.
지금 LG 회사 주장: 기계가 국가 폰 기준에 통과하고 나오니까 문제이 없다고, 소비자가 실제 사용시 불편하또 참고 쓰시다고한다고 이런 개소리 하고 있다. 정말 어이 없다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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