반품 회수 해가라고 아무리 말해도 안듣고 계속해서 문 옆에다가 위치까지 변경해서 놓고 가는 배송원과 아무런 대처 없는 쿠팡 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 반품 회수 해가라고 아무리 말해도 안듣고 계속해서 문 옆에다가 위치까지 변경해서 놓고 가는 배송원과 아무런 대처 없는 쿠팡

페이지 정보

  • 작성자 : 최윤선
  • 조회수 : 239회
  • 작성일 : 25-07-09 23:15:15

본문

배송원이 자꾸만 지정되지 않은 장소에 물건을 놓고 가서 여러차례 이야기했으나, 갈수록 더 구석에 박아놓고 가서 권역 변경을 요청하였는데
권역변경을 위한 개인정보 제공 동의하라고 하더니 막상 권역변경 문의 답변주기로 한날 권역변경에 관한 아무런 답변도 내놓지 않은채로,

심지어 배송을 시키면 자꾸만 배송 예정일에 배송하지 않고 배송을 아주 늦게 하고, 반품 상품은 아예 몇일이 지나도록 수거해가지 않으며 문의를 하면 같은 말만 반복합니다 일부러 안가지고 가는것 같습니다

이 부분에 관해서 마땅한 절차를 밟아 쿠팡 문제를 해결 바랍니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

업체측과의 구두상 수거가 이루어지지 않을경우 내용증명 발송하셔서 조속한 처리 요구하시기 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3719 식음료 박상우 2011-12-06
3717 통신 박대희 2011-12-06
3711 생활용품 김성훈 2011-12-06
3708 기타 전지훈 2011-12-06
3706 생활용품 현철우 2011-12-06
3704 기타 박서연 2011-12-06
3703 기타 이미정 2011-12-06
3701 통신 임은정 2011-12-06
3695 생활가전 이지원 2011-12-06
3694 식음료 김용옥 2011-12-06
3691 digital 오현석 2011-12-06
3690 기타 전혜경 2011-12-06
3689 기타 한경록 2011-12-06
3688 기타 김수희 2011-12-06
3687 통신 정춘식 2011-12-06
3686 기타 이미나 2011-12-06
3685 기타 정세영 2011-12-06
3684 기타 김효진 2011-12-06
3683 생활용품 이유진 2011-12-06
3682 생활용품 주윤남 2011-12-06
3681 기타 이민이 2011-12-06
3680 기타 류혜진 2011-12-06
3679 기타 이명숙 2011-12-06
3678 기타 김혜원 2011-12-06
3677 통신 김한나 2011-12-06
3676 기타 박세연 2011-12-05
3672 통신 전현우 2011-12-05
3670 통신 문선영 2011-12-05
3666 기타 조해영 2011-12-05
3661 digital 이승준 2011-12-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.