이북 솔루션을 신용카드로 구입하여 전자책 작업을 해봤는데 원활하게 작업이 안되고 작동이 느리고, 작업을 전혀할 수 없음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 이앤아이월드 eBook 플랫폼 ] 이북 솔루션을 신용카드로 구입하여 전자책 작업을 해봤는데 원활하게 작업이 안되고 작동이 느리고, 작업을 전혀할 수 없음

페이지 정보

  • 작성자 : 한국법률사무자동화
  • 조회수 : 557회
  • 작성일 : 26-06-26 17:11:24

본문

저는 출판사(백영사)를 운영하는 대표자 임종대이고 전자책을 만들기 위하여 이앤아이월드사에서 만들어 판매하는 이북 솔루션을


2026.22.일 825,000원에 신용카드로 구입하여 전자책 작업을 해봤는데 작동이 안되고(작동불량) 작업을 전혀할 수 없음, 


그래서 전화로 문의 하면 전화를 안받기 일수고 문의사항에 불성실하게 답변하고 더이상 전화도 걸지 말라고 하고, 사용자가 컴퓨터를 잘못해서 그런거지 솔루션은 아무문제가 없다는 말만 되풀이 해서


취소해달라고 하니 안해준다고 해서 소비자보호원에 고발한다고 하니 하라해서 글 드립니다.


도서출판 백영사 대표 임종대


사무실 02-992-1577

연락처 010 3229 9783

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
6188 통신 박준철 2011-12-20
6187 기타 지수현 2011-12-20
6186 digital 박세희 2011-12-20
6182 기타 신은성 2011-12-20
6181 기타 유영미 2011-12-20
6180 통신 신동희 2011-12-20
6179 생활용품 박한종 2011-12-20
6178 생활용품 박한종 2011-12-20
6177 식음료 김수미 2011-12-20
6176 통신 김슬기 2011-12-20
6173 digital 정상준 2011-12-20
6171 기타 이주미 2011-12-20
6167 생활용품 진희정 2011-12-20
6165 기타 임소희 2011-12-20
6163 기타 박미현 2011-12-20
6162 기타

처리

사진
성옥정 2011-12-20
6159 기타

처리

사진
성옥정 2011-12-20
6152 기타 성옥정 2011-12-20
6148 생활용품 김대용 2011-12-20
6142 식음료 재원 2011-12-20
6139 digital 권영철 2011-12-20
6138 통신 김미선 2011-12-20
6130 생활용품 이창재 2011-12-20
6127 기타 심영화 2011-12-20
6123 유통 유아영 2011-12-20
6119 기타 남진호 2011-12-20
6118 digital 송영섭 2011-12-20
6116 생활용품 윤은경 2011-12-20
6114 기타 이경아 2011-12-20
6113 통신 김소연 2011-12-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.