핸폰 받고보니유심카드가 없어요~ > 소비자 상담 게시판

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[ ] 핸폰 받고보니유심카드가 없어요~

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  • 작성자 : 강화숙
  • 조회수 : 516회
  • 작성일 : 12-06-16 19:10:22

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KT에서 전화왔네요 오랬동안 이용하여 80만원짜리 핸드폰 준다면서 34000원 월정액으로 유심칩비용 54000원
할부로 다달이 1500원씩 납부한다면서~ 몇번씩 통화할때 냄새나는거 알아봐써야 하는건데ㅠㅠ
목요일에통화하고 토요일 오후에 받았어요, TALK인데 유심카드가 없는거여요, 그래서 제 몽글모글 유심카드를 넣었더니 당연 안되었고,그래서  다시 제 폰에 유심카드 삽입 했는데.. 글쎄 유심카드 미삽입상태라고...??
대리점 가서 물어보니 본사에서 전화한게 아니고 대리점서 한거라는데 제폰은 월요일이나되어야 몽글몽글 폰  안되는 이유를 알수 있답니다 ,,  KT라고 하며 전화하는데 소비자는 당할수밖에요..      서울 성북구 하월곡동 21-103 오렌지 BH 모바일 02-489-0003.. 고발합니다 약정 3년 쓰는거 약속했는데. 먼저 약속 안지켰으니   
성립되지 않는거 맞지요..  저는 처음 쓰는 글인데 끝까지 파헤쳐서 저와 같은 피해자 없는 선진국되길바랍니다

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전화권유로 계약하신 휴대폰 관련하여 방문판매등에관한법률 제 8조에 의거 전화권유 판매로 판매사원이 거짓으로 구두상 체결한 계약은 계약서를 교부받은 날부터 14일, 계약서를 교부받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 공급이 개시된 날부터 14일이내 당해 계약에 관한 청약철회를 할 수 있있습니다. 청약철회는 추후에 발생할 수 도 있는 법적인 분쟁을 대비하여 반드시 서면(내용증명)으로 하셔야하며 제보관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있으며 또한 제보관련한 피해가 반복되지 않도록 기사보도로 여러사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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