[ ] 스카이라이프 행태고발
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- 작성자 : 이정현
- 조회수 : 815회
- 작성일 : 12-09-03 19:00:41
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3년전 디지털티비 1대 설치하며 아나로그티비는 1대를 무상으로 보게 해준다 하였습니다..
그동안 날씨 쫌 안좋으면 아예 나오지도 않고 셋탑박스 전원도 안켜지는등
여러모로 만족스럽지 않아 불편하던중 위약금 때문에 해지도 못하고
이사를 하게되었는데 마침 아나로그 티비를 디지털 티비로 교체하게 되었습니다..
이에 아날로그용 셋탑박스를 디지털용으로 교환해달라 요청했더니
새롭게 3년 약정을 해야하며 시청료 인상도 불가피 하다는 내용입니다..
소비자입장에서 5년 약정도 후회되는 마당에 기간을 더 늘리라니
스카이라이프의 횡포로 밖에 느껴짖 않습니다.. 상담실 조정자 팀장과 해결을 보지 못했습니다..
도움을 부탁드립니다~~
그동안 날씨 쫌 안좋으면 아예 나오지도 않고 셋탑박스 전원도 안켜지는등
여러모로 만족스럽지 않아 불편하던중 위약금 때문에 해지도 못하고
이사를 하게되었는데 마침 아나로그 티비를 디지털 티비로 교체하게 되었습니다..
이에 아날로그용 셋탑박스를 디지털용으로 교환해달라 요청했더니
새롭게 3년 약정을 해야하며 시청료 인상도 불가피 하다는 내용입니다..
소비자입장에서 5년 약정도 후회되는 마당에 기간을 더 늘리라니
스카이라이프의 횡포로 밖에 느껴짖 않습니다.. 상담실 조정자 팀장과 해결을 보지 못했습니다..
도움을 부탁드립니다~~
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되시길 바랍니다.