휴대폰 행사를 가장한 사기.. > 소비자 상담 게시판

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[ LG U+ 대리점 ] 휴대폰 행사를 가장한 사기..

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  • 작성자 : 황인환
  • 조회수 : 818회
  • 작성일 : 13-07-02 11:49:29

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작년 12월에 유플러스 어떤 대리점으로부터 연락이 왔습니다.
이벤트에 당첨되서 최신핸드폰 무료로 바꿔준다구요,
의심스러운 마음에 통화내용 녹음도 했습니다.
그쪽에서는 저한테 보내주는 기기에대한 요금부담은 일체 없으며 그쪽에서 선수납 해주기 때문에 기존 단말기의 남은 할부금만 납부하면 된다고 했습니다.
저는 그말을 믿고 그쪽으로 연락해서 단말기 등록을 했습니다. 그런데 그 달 청구서에 기존단말기요금은 물론이로 새로받은 단말기요금까지 나오는겁니다. 저는 당황스러워서 유플러스에 연락했더니 청구서엔그렇게표시가 되고 돈은 후에 입금해주는 방식으로 된다고 했습니다. 이상했지만 일단 돈넣어준다고하니 넘어갔습니다. 그런데 그이후로도계속 단말기요금이 나오는겁니다. 그래서 단말기 들어있던 상자에 함께있던 종이에 적힌 연락처에 모두 연락해 봤습니다.

고객센터 : 02-826-4515
민원담당(김휘석팀장) : 010-7452-7778
신분증 등록담당(김우진팀장) : 010-5150-9567
FAX : 02-826-4515 / 02-823-4515
E-mail : yms8000@nate.com
서울시 동작구 노량진2동 267-6 5층

이렇게 적혀있는데 고객센터는 일시정지되서연결안되고,
신분증등록담당은 번호가없다그러고,
민원담당은 분명 녹음해놓은 목소리랑 일치하는데 번호바꼈다고 버럭버럭 우깁니다. 목소리가특이해서 확실히 기억하는데 말입니다. 오히려저한테 화를내더군요..
너무 화가나서 그냥 넘어갈 수 없어 이렇게 고발합니다.
필요하시다면 녹음파일도 올리겠습니다.
손해배상받을 방법 없을까요??ㅠㅠ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요

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