[ 한국인터넷교육방송 ] 온라인강의신청교육
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- 작성자 : 김은정
- 조회수 : 403회
- 작성일 : 25-01-14 15:34:52
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제가 대학교 만학도인데24.7월경 한국인터넷교육방송 온라인강의 신청하고 책2권 무료로 받고 강의를 시작하지도 않고 잊어버리고 있었는데 오늘에서야 담당자분 연락오셔서 설명하시길..처리가 안되고 있어서 연락하셨다 하시면서 책받고2주안에 반품처리하라고 했다는데 저는 들은거 없었고 잊고 있다가 오늘까지 처리를 해야한다면서 수강료 입금36만원 입금하라해서 제가 책반납하겠다고 하니까 너무 늦어서 안된다고하는데 억울해서요. 지금 직장에 있다가 책 찾아보느냐고 집에 와서보니 책만있고 계약서나 이런건 없는데요.. 그렇게 따지면 그 전에라도 연락해서 의사를 물어봤어야 하는거 아닌가요? 일단 담당자 문자온거 보내드립니다
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