[ 롯데마트 ] 개시된 수량정보와 배달된 수량이 상이함
페이지 정보
- 작성자 : 박천신
- 조회수 : 141회
- 작성일 : 25-02-17 15:00:23
본문
소비자 주문상품 갯수 선택을 위한 정보 혼란으로 물건 구매에서 불이득 취함.
우리가 알고있는 1+1이란 다음과 같습니다.
1+1이란 1개를 구매하면 1개 무료
2+1이란 2개를 구매하면 1개 무료
0000우동 2개 담고 한개 무료 그리고 아래에 1+1 이라고 표기되어 있을때 소비자는 이 정보를 어떻게 읽어야 할까요?
당연히 1개 담으면 한개 무료 즉 2개담고 한개무료 게다가 아래에 1+1이라고 거듭 강조되어있음. 그런데 모두 1개씩만 왔고 심지어 유통기한도 (예 연세두유 오늘부터 5개월후 . 일반적으로 두유 유통기한은 1-2년)짧았습니다.
롯데마트에서는 2개담으면 하나를 더 준다고 합니다. 그런데 누가 저 정보 <두개담고 한개 무료 1+1>를 2+1으로 읽을까요?
다른것도 아니고 먹거리 장사를 하면서 대기업에서 온라인 매장 정보를 제대로 관리하지 못했으니 당연히 환불 받아야 한다고 봅니다. 환불받고 다시 주문하고자하나 불가하네요. 한국말도 제대로 못하는 온라인 전담자의 얄팍한 상술 매우 매우 매우 사기당한 기분 ... 화나고 ...억울하네요. 특히 겨울이니 영하 -2--7도에 둔 음식 상할일 전혀없고 환불받고 다시 주문하고 싶습니다.
우리가 알고있는 1+1이란 다음과 같습니다.
1+1이란 1개를 구매하면 1개 무료
2+1이란 2개를 구매하면 1개 무료
0000우동 2개 담고 한개 무료 그리고 아래에 1+1 이라고 표기되어 있을때 소비자는 이 정보를 어떻게 읽어야 할까요?
당연히 1개 담으면 한개 무료 즉 2개담고 한개무료 게다가 아래에 1+1이라고 거듭 강조되어있음. 그런데 모두 1개씩만 왔고 심지어 유통기한도 (예 연세두유 오늘부터 5개월후 . 일반적으로 두유 유통기한은 1-2년)짧았습니다.
롯데마트에서는 2개담으면 하나를 더 준다고 합니다. 그런데 누가 저 정보 <두개담고 한개 무료 1+1>를 2+1으로 읽을까요?
다른것도 아니고 먹거리 장사를 하면서 대기업에서 온라인 매장 정보를 제대로 관리하지 못했으니 당연히 환불 받아야 한다고 봅니다. 환불받고 다시 주문하고자하나 불가하네요. 한국말도 제대로 못하는 온라인 전담자의 얄팍한 상술 매우 매우 매우 사기당한 기분 ... 화나고 ...억울하네요. 특히 겨울이니 영하 -2--7도에 둔 음식 상할일 전혀없고 환불받고 다시 주문하고 싶습니다.
- 이전글결제 문의 25.02.17
- 다음글오해의 소지가 있는 문구 25.02.17
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.