업데이트 후 기기 작동 안됨.. > 소비자 상담 게시판

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[ 워드스케치 ] 업데이트 후 기기 작동 안됨..

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  • 작성자 : 김대건
  • 조회수 : 58회
  • 작성일 : 13-09-23 09:49:18

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1년 전 워드스케치를 구입을 하게 되었습니다.

5번 정도 사용 후 다시 영어공부를 하기위해 업데이트를 하게 되었는데

주의 사항 잘 유념하면서 업데이트를 하였으나 업데이트 후 작동이 되질 않습니다..

이에 신고합니다.

다른 분들도 많이 이러한 사항이 발생되나 보더라구요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당기기 업데이트 후 작동이 되지 않아 하시려는 공부에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 제조사에 업데이트 관련하여 문의하실 수 있으리라 사료되며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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