아이폰 지갑에서 쓰는 티머니카드 > 소비자 상담 게시판

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[ 모바일티머니 ] 아이폰 지갑에서 쓰는 티머니카드

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  • 작성자 : 박태영
  • 조회수 : 443회
  • 작성일 : 26-06-27 11:03:14

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아이폰에서 쓰는 지갑앱이 있습니다.
티머니를 통해 티머니 교통카드를 발급받을 수 있고 편의점에서 교통카드를 충전하듯이 충전에서 사용할수가있는데요 폰을 바꾸면서 당연히 아이폰에서 아이폰으로 바꾸면 자동으로 티머니모바일 지갑앱에 있던 돈이 옮겨지는줄 알았습니다.
하지만 폰을 바꾸고나니 돈은 다 없어진 상태이구요 확인해보니 돈은 남아있는데 사용을 할수가없데요 옮길수도 없고 티머니에 전화해보니 아이폰이라서 안된다고 하네요 그전에 쓰던 휴대폰이 없으면 버리는거래요 요즘이 어떤 세상인데 전상에 충전한거나 그 돈이 다 남을텐데 그돈을 지들이 환불도 안해주거나 다른곳으로 옮겨주지도 않고 다 자기네들이 먹겠다는데 참 이해가안갑니다.
문제있다고 생각하는데 그리고 저처럼 돈을 못받은 사람이 많을텐데 티머니모바일은 예방조차 안하고 그대로 운영을 하네요

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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