보험 해지 환급금 > 소비자 상담 게시판

안녕하세요.
PCA보험회사에 변액유니버셜보험 상품을 가입한 후 보험료가 여의치 않아 중단하였다가 해지하려고 했더니
수익율은 33% 훨씬 넘었다고 하는데 해지환급금은 원금 80%도 안되게 되돌려 받는다고 합니다.
회사 차원에서는 수익을 봤는데 가입자에게는 관리비라고 15000원 정도 매달 지불하게 하면서 수익율에 대한 보상은 전혀 안되고 있는 것 같아 억울하다는 생각이 듭니다.
이대로 놔두면 계속 손해만 볼 것 같고 유지하기는 힘들 것 같은데 해지를 하려니 손실금이 너무 커서 어떻게 해야할지 도움 요청합니다.
해지 환급금에 대한 자세한 설명도 없었고, 수익율에 대한 언급만 했기 때문에 보험설계사에게 여러번 연락을 했지만 무소식이고 전혀 전화도 받지 않고 있습니다. 어떻게 해야할지 도움 부탁드립니다.